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 Pourquoi devez-vous vous soucier de votre voisinage?

La théorie de la vitre brisée

 
La vitre brisée est une image qui illustre les effets des délits mineurs sur les communautés. D’après la théorie, si on laisse des délits mineurs se produire dans une communauté, cela veut dire que personne ne se soucie de la communauté, ce qui cause un manque d’intérêt et de la peur parmi les membres de la communauté et peut entraîner des crimes plus graves. La théorie de la vitre brisée invite à réagir sans attendre aux délits mineurs afin de prévenir des activités criminelles plus graves. Cela veut dire qu’il faut faire disparaître les graffitis, réparer les vitres cassées, et ramasser les seringues, les bouteilles de bière et les autres déchets jetés dans les parcs et dans les rues. Cela veut également dire qu’il faut mettre fin aux comportements qui menacent un voisinage, comme l’ivresse publique, le harcèlement, la vente de drogues et le commerce du sexe. It Il importe de se rappeler que chaque personne a un rôle à jouer afin de préserver la sécurité et la qualité de vie de nos voisinages. Les résidents doivent être proactifs et signaler les problèmes aux autorités appropriées.

 

FAQ- Questions fréquentes

 

A quels services se réfèrent les différents codes d'appels n-11?  

Comment est-ce que j'avise la ville d'un problème de poubelles dans mon quartier?

Comment est-ce que je communique avec la Ville si j'ai des inquiétudes quant à l'apparence des parcs dans mon quartier? 

Comment puis-je rapporter du graffiti à la Ville?

Comment dois-je m'y prendre pour recevoir la trousse fournie par la Ville pour effacer le graffiti?

Comment ajouter un point à l'ordre du jour de la prochaine réunion du groupe d'Embellissement? 

Comment est-ce que je communique avec le conseiller Mathieu Fleury?

 

Problèmes et solutions:

Normes de propriété – un problème à l’échelle de la Ville

Troubles survenant dans les parcs et autres endroits publics – un problème à signaler à la police

 

 

 

 

   Si vous êtes témoin d’une situation qui met la vie en danger ou d’un acte criminel, composez le 9-1-1.

***

A quels services se réfèrent les différents codes d'appels n-11

211 – Information publique et service de référence

311 - Services non-urgents du gouvernement municipal 

411 - Répertoire téléphonique

511 - Renseignements: météo et voyageurs

611 - Service de réparation: compagnies de téléphones 

711 - Service aux malentendants: Transfert des messages aux dispositifs auditifs 

811 - Service de santé: triage non-urgent 

911 - Services d'urgence

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Comment est-ce que j'avise la ville d'un problème de poubelles dans mon quartier?

Nous recommandons que vous communiquiez avec le service 3-11 afin d'aviser la ville d'un problème de poubelles dans votre quartier. Vous pouvez également envoyer un courriel à la Ville à 311@ottawa.ca.  Si vous envoyez un courriel à la Ville, veuillez ajouter vanierbeautification@gmail.com dans le champ CC de votre message afin que nous soyons également alertés de ce problème. 

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Comment est-ce que je communique avec la Ville si j'ai des inquiétudes quant à l'apparence des parcs dans mon quartier?

Nous recommandons que vous communiquiez avec le service 3-11 afin d'aviser la Ville d'un problème quant à l'apparence des parcs dans votre quartier. Vous pouvez également envoyer un courriel à la Ville à 311@ottawa.ca.  Si vous envoyez un courriel à la Ville, veuillez ajouter vanierbeautification@gmail.com dans le champ CC de votre message afin que nous soyons également alertés de ce problème. 

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Comment puis-je rapporter du graffiti à la Ville?

Nous recommandons que vous communiquiez avec le service 3-11 afin d'aviser la Ville d'un problème de graffiti. Vous pouvez également envoyer un courriel à la Ville à 311@ottawa.ca et graffitimanagement@ottawa.ca. Si vous envoyez un courriel à la Ville, veuillez ajouter vanierbeautification@gmail.com dans le champ CC de votre message afin que nous soyons également alertés de ce problème. 

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Comment dois-je m'y prendre pour recevoir la trousse fournie par la Ville pour effacer le graffiti?

Nous recommandons que vous communiquiez avec la Ville d'Ottawa au programme de la Gestion des graffitis au graffitimanagement@ottawa.ca.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le sujet sur le site de la Ville. Cliquez ici 

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Comment ajouter un point à l'ordre du jour de la prochaine réunion du groupe d'Embellissement?

Vous pouvez envoyer votre point à vanierbeautification@gmail.com .

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Comment est-ce que je communique avec le conseiller Mathieu Fleury?

Vous pouvez communiquer avec le conseiller Mathieu Fleury au 613-580-2482 ou lui envoyer un courriel à mathieu.fleury@ottawa.ca 

Consultez son site web en cliquant ici!

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Normes de propriété – un problème à l’échelle de la Ville
 
Les maisons et les immeubles délabrés ou non entretenus peuvent être très laids et devenir un problème pour un voisinage. Les caractéristiques des propriétés négligées sont, entre autres, les suivantes : présence d’appareils électriques ou de vieux véhicules abandonnés sur la pelouse ou dans l’entrée; pelouse et plantes qui sont trop longues et pleines de mauvaises herbes; articles dangereux, comme de vieux bidons de carburant, traînant sur le terrain. De plus, les articles qui contiennent des produits chimiques ou d’autres substances toxiques constituent un danger pour les enfants ou les animaux. Les propriétés abandonnées peuvent aussi avoir un effet négatif sur un voisinage, parce qu’elles diminuent le sentiment de fierté de la communauté. Elles peuvent attirer des éléments négatifs dans un voisinage, étant donné que des trafiquants de drogues et d’autres criminels peuvent décider d’y mener leurs activités.
 
Solution :     Vous pouvez déposer une plainte à la Ville d’Ottawa au sujet de l’intérieur ou de l’extérieur d’un immeuble en composant le 3-1-1 ou en envoyant un courriel au 311@ottawa.ca. Veuillez ajouter un c.c. à vanierbeautification@gmail.com et à Mathieu.Fleury@ottawa.ca. Le personnel de la Ville viendra inspecter les lieux. Lorsque vous appelez, demandez le numéro de référence. Lorsque vous envoyez un courriel, la Ville vous répondra et vous donnera un numéro de référence. Il vous sera utile si vous devez faire un suivi. 

 

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Troubles survenant dans les parcs et autres endroits publics – un problème à signaler à la police

Un des problèmes qui surviennent couramment dans les parcs et les autres endroits publics concerne les groupes, souvent des jeunes, qui boivent ou consomment des drogues, qui font un bruit excessif ou qui dérangent d’autres usagers. La présence de ces groupes peut être intimidante et faire fuir le reste de la population. Il est interdit d’utiliser les parcs publics de 23h à 5h.

 

Solution : Appelez la police au613-230-6211. Vous signalerez ainsi le problème à la police qui enverra une auto-patrouille dans le secteur selon la priorité. Le répartiteur vous demandera votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, etc. Cette information ne vise qu’à assurer la sécurité des policiers de la Ville. Le service de police ne donnera pas votre nom. Si vous préférez ne pas donner vos coordonnées au répartiteur, vous pouvez signaler l’incident au programme Échec au crime en composant le 613-233-8477 ou en envoyant un message texte contenant l’objet « tip 252 »; incluez-y les renseignements et envoyez-le à CRIMES (274637). L’objet « tip252 » indique simplement que les renseignements que vous envoyez concernent la région de la capitale nationale.

 

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Résidences suspectes, soupçon de prostitution ou de trafic de drogues – un problème à

signaler à la police

La vente et le trafic de drogues illicites peuvent rapidement ruiner un voisinage. Ils réduisent la valeur des propriétés, étant donné qu’il s’agit d’activités criminelles et qu’ils s’accompagnent de nombreux problèmes, comme le commerce du sexe, ainsi que les cambriolages et d’autres types de vol.  L’Unité des drogues et l’Unité des crimes du Service de police d’Ottawa participent activement aux enquêtes et aux poursuites judiciaires visant les consommateurs et les trafiquants de drogues à Ottawa. Vous pouvez les aider en demeurant vigilant dans votre voisinage.  Voici des indices qui permettent de croire que des drogues sont vendues dans un lieu public, comme le coin d’une rue ou un parc :
 
• Des automobiles passent lentement et de façon répétée dans le secteur;
• De l’argent ou de petits paquets sont échangés;
• On trouve à cet endroit ou près de celui-ci des accessoires comme de très petits sacs en plastique (ziplock), de petits morceaux de cellophane en paquets ou entortillés, de petits morceaux de ballons gonflables, des aiguilles hypodermiques, des capuchons d’aiguille hypodermique, de petites fioles ou des pipes de verre et des stylos vidés;
• Il y a augmentation de la prostitution;
• Des individus que vous ne connaissez pas ont un comportement douteux; ils se tiennent sur des coins de rue ou près de téléphones publics ou des arrêts d’autobus;
• Il y a de nombreux vols dans le secteur.
 

Solution : Notre personne-contact de l’Unité des drogues du Service de police d’Ottawa est le constable Marc Daviault, agent de police communautaire.  Si vous soupçonnez que ces activités se produisent, nous vous encourageons fortement à communiquer avec le constable Daviault et de lui faire part de ce que vous observez. Il vous donnera des conseils ou transmettra vos préoccupations à la section appropriée du Service de police. 

Coordonnées : Constable Marc Daviault, Centre de police communautaire

                      Adresse :       252, avenue McArthur

                      Tél. :            613-232-1222, poste 5823

                      Courriel :       daviaultm@ottawapolice.ca

 

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Résidences suspectes, soupçon de prostitution ou de trafic de drogues – un problème à

signaler à la police

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